سياسة الخصوصية
ترحب شركة مقام العقارية بكم، وتؤكد التزامها التام بحماية خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني، والحفاظ على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامكم خدماتنا أو عند تعبئة أي نموذج داخل الموقع. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات، وآلية استخدامها، والجهات التي قد تُشارك معها، وحقوقكم تجاه تلك البيانات.
⸻
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدامكم الموقع أو تسجيل بياناتكم بهدف التواصل، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
• الاسم الكامل.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• المدينة أو المنطقة.
• نوع العقار أو تفاصيل الطلب.
• أي معلومات إضافية يقوم المستخدم بإدخالها طوعًا.
⸻
ثانيًا: كيفية استخدام البيانات
تستخدم مقام العقارية هذه المعلومات للأغراض التالية فقط:
1. التواصل معكم بخصوص استفساراتكم أو طلباتكم العقارية.
2. تقديم عروض وخدمات عقارية مناسبة لاحتياجاتكم.
3. إرسال إشعارات، أو تحديثات، أو محتوى تسويقي يخدم اهتماماتكم (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
4. تحسين أداء الموقع وتطوير جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.
5. إجراء تحليلات داخلية لفهم سلوك المستخدم وتحسين التجربة العامة.
⸻
ثالثًا: مشاركة المعلومات
تلتزم الشركة بعدم بيع بياناتكم أو مشاركتها مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:
• جهات تقدم خدمات مساندة لنا مثل أنظمة إدارة العملاء أو خدمات الإرسال، وذلك لضمان التواصل بكفاءة.
• الجهات الرسمية أو الحكومية عند وجود طلب نظامي أو أمر قضائي وفق قوانين المملكة العربية السعودية.
وتضمن مقام العقارية التزام أي طرف خارجي يتم التعامل معه بحماية البيانات وفق أعلى المعايير الأمنية.
⸻
رابعًا: حماية البيانات
تعتمد الشركة مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لضمان حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام غير المشروع، أو الضياع. ورغم ذلك، لا يمكن لأي نظام إلكتروني أن يضمن حماية كاملة بنسبة 100%، إلا أننا نحرص باستمرار على تطبيق أفضل وسائل الأمان المتاحة.
⸻
خامسًا: حقوق المستخدم
يحق لكم:
• معرفة البيانات الشخصية المسجلة لدينا.
• طلب تعديل أو تحديث بياناتكم.
• طلب حذف بياناتكم بشكل كامل من أنظمتنا.
• إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية في أي وقت.
يمكنكم التواصل معنا لتنفيذ أي من هذه الحقوق بسهولة.
⸻
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع مقام العقارية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وذلك من خلال:
• تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع.
• تحسين سرعة التصفح وعرض المحتوى.
ويمكنكم إيقاف استخدام الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم بأن بعض الميزات قد لا تعمل بالشكل الأمثل.
⸻
سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لـ شركة مقام العقارية تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث. استمراركم في استخدام الموقع بعد إجراء أي تعديل يعني موافقتكم على السياسة الجديدة.
